Frequently Asked Question

Cambio de certificado de sello electrónica de la sede
Last Updated 9 months ago

Para establecer un certificado de sello electrónico personalizado es obligatorio que introduzca todos los datos anteriores.

El certificado con clave privada debe ir protegido con contraseña obligatoriamente. Esta contraseña debe usar el cifrado TripleDES-SHA1. En el caso de no estar seguros, conviene importar el certificado en el almacén de Windows y luego exportarlo marcando la opción correspondiente:

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El certificado debe ser de la categoría "certificado de sello electrónico" y debe estar emitido por uno de los prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados según el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital (ver https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/Prestadores/Inicio.aspx).

Los administradores de esta sede son los responsables de mantener el certificado actualizado y en vigor. El sistema no avisa de cuándo va a caducar. La fecha de caducidad que se pide aquí tiene por finalidad actualizar automáticamente los sellos de los PDF generados.

Los datos anteriores no se validan aquí y se asumirá que son correctos. Por ejemplo, si indica una contraseña errónea, aquí no se indicará que es incorrecta, aunque luego el sistema de firma dará error al intentar usarlo.

La introducción de datos incorrectos en los campos anteriores hará que el sistema de firma no funcione correctamente o produzca errores. Por ello, se recomienda encarecidamente que primero pruebe a cambiarlo en el entorno de preproducción y siga los siguientes pasos:

  1. Tras la modificación, espere 10 minutos a que se actualice la caché de las aplicaciones para que los cambios sean efectivos.
  2. Realice una prueba de firma en SEFYCU.
  3. Abra el PDF firmado con Adobe Reader.
  4. Compruebe en el panel de firmas de Adobe Reader (no confundir con el texto impreso en los márgenes del documento) que el certificado con el que se firma el PDF es el certificado que ha indicado aquí:
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  5. Acceda a la url https://[dominio]/certificadosello y compruebe que el fichero descargado es el mismo fichero .cer que envió aquí.

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