Question fréquemment posée

Antivirus y los certificados de usuario en la Sede Electrónica
Dernière mise à jour il y a 4 ans

Hay antivirus como Kaspersky que analizan el tráfico encriptado SSL mediante la sustitución del certificado del servidor y la intercepción de la los datos transmitidos. Esto da problemas cuando la web, además del certificado de servidor, requiere un certificado de usuario. En concreto, puede impedir que el navegador solicite un certificado de usuario.

Esta opción debe desactivarse si da problemas. En el caso concreto de Kaspersky como se indica en las capturas siguientes.

Nota: es necesario cerrar todas las ventanas del navegador antes de probar de nuevo después de configurar el antivirus.

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En versiones más modernas la interfaz de configuración es la siguiente:

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