Frequently Asked Question

El cliente de firma no se abre en iPad
Last Updated a year ago

En el sistema operativo iOS y por defecto en los iPad hay una característica activada por defecto para Safari que es mostrar la versión de escritorio de las páginas web. Cuando esto ocurre iPad se identifica en la web como un MacOS y la página intenta abrir AutoFirma en lugar de Cliente de @Firma.

Para solucionar este problema de manera global desactive esa opción en Ajustes => Safari => Usar versión de escritorio:

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Cierre Safari y vuelva a intentarlo.

También se puede desactivar individualmente para la página dentro de Safari indicando "Versión móvil":

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