Frequently Asked Question

Síntoma

FirmaDipualba no se abre desde el navegador Google Chrome pero sí desde otros navegadores (Internet Explorer o Firefox)

Causa

Google Chrome solicita confirmación cada vez que la web solicita abrir FirmaDipualba. Si en alguna ocasión anterior se ha seleccionado que no se desea abrir y que no se vuelva a preguntar por ello, la aplicación de firma no volverá a poderse abrir desde este navegador.

Solución

Para solucionarlo hay que editar el fichero que se encuentra en %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Local State y sustituir la cadena:

"firmadipualba":true

por:

"firmadipualba":false

Además se debe hacer lo mismo en el fichero %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Por último, es necesario cerrar Chrome y volver a abrirlo.

Si aún así sigue sin funcionar, habrá que restablecer la configuración de Chrome.